面对宽带用户成长的台湾市场，业者该如何因应？工研院IEK产业分析师严兰欣指出，在大者恒大的市场趋势中，用户数为业者营收的基石，在市场渐饱和的情形下，游戏、VoIP、音乐下载等加值服务为市场开拓新机，未来，宽带网络服务趋势朝向数字生活发展，提升每用户平均收益。

跃升至全球第十位宽带用户数的台湾，主要接取方式为DSL，市占率约84.5%，传输速率则由主流2M逐渐向8M推升，工研院IEK严兰欣表示台湾宽带市场近年来成长趋缓，饱和现象开始出现，接取营收比例逐渐降低，预估2008年将下滑至65.8%，但加值型服务营收比重却日益升高；目前，中华电信、Seednet、亚太固网三大业者抢占用户数营运策略主要包括降价促销为先发、带宽升级，提升服务质量，与加值服务。

严兰欣表示在用户有限的市场中，业者应着眼提升ARPU(average revenue per user)，另外，整合文件传输、通讯、娱乐三大类型服务之宽带服务新趋势-Triple Play将改变用户消费与沟通的习惯，带来新生活形态。配合此一趋势，运用融合有线与无线网络之FMC(Fixed-Mobile Convergence)技术，将可达到单一账单、单一终端、无接缝网络漫游(Seamless Roaming)等应用，然而FMC发展也将带动整并与合作风潮，如SBC并购AT&T、Cisco以并购的方式连贯通讯产业上中下游。