日本手机垃圾简讯问题越来越严重,据调查,日本每个手机用户平均每天接到10个手机简讯,但近半数都是毫无价值的垃圾邮件,用户为此饱受困扰。为对付日益严重的垃圾简讯问题,日本行动通讯业者决定斥巨资引进新技术和新设备,以减少垃圾简讯的数量。日本政府则通过立法,加强对手机简讯的管理。
日本的手机垃圾简讯主要涉及商品广告、色情中介、恶意骚扰、莫名其妙的付款通知等。其中商品广告的比例最大,大约占80%以上,其次是色情中介和恶意骚扰。但最令人头疼的要数莫名其妙的付款通知,这些付款通知以用户使用了网络上的收费服务项目为由,要求用户在指定时间内将钱汇入指定的银行账号。
为解决手机垃圾简讯问题,NTT DoCoMo动用了270亿日元资金,引进新技术和新设备。从2004年1月开始,该公司的手机用户可以自动过滤掉那些一天发送量超过200次的简讯。此外,NTT DoCoMo提供用户自行在手机上设定简讯地址的技术,使发信人无法按照电话号码向手机发送简讯,例如只接收指定地址的简讯,或设定拒收的简讯地址,并限制手机每日发送简讯的数量。
NTT DoCoMo还引进了能够过滤商品广告的技术。用户只要根据操作说明设定程序,就可以拒绝商品和服务的广告。反垃圾简讯系统在遇到有用户大量发送简讯时,也会验明发送者的身份,否则简讯将不予发出。截至目前,NTT DoCoMo已经与二千一百多个滥发简讯的用户解除合约。
除了通信业者,日本政府也加强打击手机垃圾简讯,制定颁布了有关“特别商务交易”的法律和“特定电子邮件法”。根据法律,如果手机简讯遭到用户拒绝,则禁止再次发送,否则发送者的行为将被视为妨碍电子邮件通信,有关部门可对其采取罚款等处罚措施。法律还规定网络通信营运商有义务开发和引进新技术和新设备,设法阻止和减少垃圾邮件的发送。日本主管信息通信行业的总务省还专门成立了“垃圾邮件应对方法研究会”,经常性地向手机用户公布防止垃圾简讯的技术和方法。