经济部商业司於5月16日举办「台湾向钱行━拥抱跨境电商新商机」讲座，以「一站式平台」、「海外代营运」、「品牌落地经营」3种跨境商务服务模式为主题，透过国内电商业者的经验分享与趋势剖析。

经济部商业司举办「台湾向钱行━拥抱跨境电商新商机」讲座。

经济部商业司陈秘顺??司长表示：「要加速进入东南亚市场，不能靠单打独斗，得靠电商及物流业者打群战，翻转原有的营运模式。」

东南亚电商属於萌芽阶段，也是目前全球成长速度最快的网路市场。从新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾以及越南等6个国家就有6亿名消费者，其中，网购族大概约有9,000万人，足见东南亚是一个极具发展潜力的市场，但如何成功南向跨境？却有不少挑战。比如，每国家语言不同，有的国家宗教多元，还有风俗民情、当地消费习惯等。另外，在选定电商後，要上哪个平台，要搭配什麽订价策略，要自己经营？还是要请人操作？接单後，要怎麽出货？从台湾直接出货？或是透过第3地出货等等问题，这些事情都是需要克服的。

资策会服创所??主任王荣升则提出：「跨境物流成本是电商业者共同面临的课题，iSHIPPIN资讯整合平台可协助厂商缩短与多个物流商串接时程，目前已结合beauty88时尚美人、台湾利威、Jollywiz乐利数位、雅仕国际、翔丰物流、Bonbons雅珏国际等跨境商务团队，透过共仓共配的方式，平均可降低20%的跨境物流费。」无店面公会涂家兴组长也呼应：「过去台商是提着一卡皮箱，单枪匹马远赴国外打天下，但面对全球化的竞争，报团合作是现代成功的基础。」

美妆通路的小三美日许??颖共同创办人在会中提到不接地气不解民情，要先掌握市场需求，才能创出品牌特色。ESG台湾区彭凯总经理则分享品牌业者发展电商不可或缺的细节，包含支付和收款方式、物流、当地语系化客服、退换货、目标国税收及相关政策等等；86小??海外事业卓星在总经理则现身说法，谈如何开始在东南亚经营电商业务，并探讨如何透过一站式服务，成功跨境海外电商??场。藉由业者间的交流，希??能引动更多业者投入，一同努力拓展南向新蓝海。