自921大地震以来,「数据异地备援」开始成为国内企业正视的课题,汐止东科大楼大火,再次突显「异地备援」的重要性。对于企业而言,意外发生时,如何确保企业数据不会因此而流失,以及如何于最短的时间内,恢复正常营运,为最重要的两大问题,唯有透过「数据异地备援」的建立,方能协助企业解决上述问题。而6/30凌晨台北东帝士摩天大楼的一把火,就是一个活生生的案例,提醒企业于选择合作厂商时,对于专业技术及紧急应变能力的重视,将有助于意外发生时将损失降至最低。
位于台北东帝士摩天大楼22楼的元富证券总公司,自6/30凌晨获知大楼失火后,凌群电脑即刻于第一时间成立「紧急应变小组」待命,并在总经理刘瑞隆先生的充分授权下,以客户实际需求为先,全力支援并共同讨论应变方式,遂于最短时间内(三至四小时)协助客户完成异地备援系统的建置,包括备用设备调度及系统测试上线。凌群计算机以纯熟的专业技术、实时的应变能力及充分的备援设备,在此次位于失火的东帝士摩天大楼元富证券事件处理中,展现无疑。
负责此次元富证券紧急救援的于光复经理指出,「幸好此次意外发生在假日,对于客户正常营运并未造成重大影响,是不幸中的大幸。而凌群计算机也以实力坚强的技术团队,快速的应变能力及充分的备援设施,随时配合客户需求,提供必要支持」。此外,于经理亦表示,「在这次事件中,元富证券所有人员的全力配合及权责分工的明确作法,也将因系统故障可能造成的损失降至最低」。
良好的数据异地备援体系,除了硬件设施及完整的网络架构外,信息厂商的技术能力以及服务质量,也是相当重要的关键因素。凌群计算机除了提供「数据异地备援」解决方案外,也于事件发生时,立即组成「紧急应变小组」,在最短的时间内提供因应方案,并协助客户快速建立备援回复环境,使元富证券在最短的时间内,即恢复正常营运状况。