根据市调机构 Cap Gemini America Ernst& Young最新公布的研究报告显示,2001年底前,将有 78%的网络用户使用移动电话传输数据,2000年其比例仅及3%。不过,无线上网的安全性问题,可能将成为行动商务的发展障碍,预料未来无线上网数据传输的安全性问题,将成为企业及消费者所关心的重要课题。
而根据另一业者Yankee Group的研究调查,无线上网的安全性解决方案必须考虑带宽、内存、电池寿命、网络规格等问题,大部分的无线上网应用设备将结合WAP (无线应用通讯协议) 或 PKI (公共钥匙基础结构)技术,并使用密码来保护数据传输,以确保其安全性。虽然某些支持 WAP的移动电话已在美国市场推出,但支持 PKI的移动电话预计将会延到2001年中期,才会在美国市场推出。