Tektronix宣布,位于加拿大Saskatchewan的通讯服务供货商SaskTel选中Tektronix的GeoProbe网络监控解决方案,作为其TDM、VoIP 与行动语音,以及网络讯息应用的监控系统。
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GeoProbe网络监控解决方案 |
GeoProbe是Tektronix针对下一代复合性网络的管理提供整合性保证管理应用套件,为SaskTel提供每一次通话的完整检视,也为SaskTel各种独特服务,提供快速的客户问题疑难解答。此监控解决方案也针对地区及联邦法规要求,提供通话追踪功能。
SaskTel科技部主管Kym Wittal表示:「经过成功的试用计划,毫无疑问地,Tektronix的GeoProbe解决方案是最佳选择,因为它可让我们提高客户期望的服务水平。使用 GeoProbe,我们可以比以往更快找到、并响应客户的问题。此外,针对未来在 IP 架构网络上,提供网络监视与通话追踪功能的法律规范要求,我们也有较佳的优势。」
Tektronix网络管理部副总裁暨总经理Doug Dickerson表示:「SaskTel是最创新的服务供货商之一,持续展现最大的承诺,并为他们的客户提供最先进的功能与服务。将GeoProbe有效整合到SaskTel业务流程,SaskTel获得在整个网络上支持更广泛多样应用的优势。」