根据厂商财务报表资料显示,戴尔从2002年第四季至今,已成为大陆电脑相关产品市场最大的国际品牌,且总体排名跃居前3大的地位。不过,该统计资料却引发不少大陆厂商的质疑;另有分析研究机构认为,同方才是总体排名第三名。
方正科技电脑副总经理吴京伟针对戴尔最新公布的财务报表指出,戴尔在进步成长,方正也在进步,方正的销售量应该是戴尔的2倍以上。吴京伟认为,戴尔的直销模式并没有成为其在大陆销售最有力的武器,反而是品牌的影响力,成为助长戴尔业绩提升的首要因素。对此,包括联想、清华同方、长城等大陆PC厂商纷表示赞同。
同方电脑副总经理邹勇表示,虽然同方的市场占有率有所下降,但从销售情况来看,并没有太多影响。戴尔最大的威胁,不在于直销模式,事实上,戴尔的直销概念并没有得到大陆用户的过多关注,反而对于中高层用户来说,戴尔的品牌认知优势很明显。
吴京伟补充指出,在不少外国企业的驻京机构和大企业中,戴尔产品成为首选。但戴尔的直销模式从客观环境上说,并不适合大陆市场,尽管在SARS疫情期间,戴尔的电话销售模式优势明显,但从长远来看,在大陆市场发展最终依靠的还是店面销售。
长城电脑则认为,戴尔在大陆市场的优势主要是品牌力量,选购电脑的用户毕竟内行不多,很多用户都是冲着戴尔的国际品牌,同时相对于惠普来说,价格低廉成为戴尔的优势。
联想指出,戴尔凭借成本较低,报价比其他厂商占优势,但事实上,在直销模式下,用户还要负担电脑相关配套产品的价格和服务费用,两者相比,戴尔的价格优势就不存在了。