Google产品管理资深副总裁Jonathan Rosenberg于本周公开一封信，大谈开放（Open）的好处，并强调开放将取代封闭获得最后胜利。不过，专家们却说，Google并不如自己所说的那样开放，在商言商，这只是一种商业策略选择。

Google将开放定义为「开放技术」与「开放信息」两大范畴。由技术面来说，开放原始码与开放标准均包含其中；而开放信息则指业者必须透明化用户信息以及用途，更重要的是，用户必须拥有个人信息控制权。

这封原先发给内部员工的信中，阐明了开放系统的美好远景，Rosenberg指出，从操作系统到应用层，开放系统业者无须仰赖其他公司，就能推出新产品。未来，开放系统将以改善系统的速度以及创新的产品，胜过传统MBA所推崇的封闭系统观念。Rosenberg并表示，Google已经释出超过800个开放源码项目，是全球最大的开放源码捐赠商，Chrome、Android、Chrome OS及Google Web Toolkit各个都具备超过100万行程序代码的规模；意指，Google鼓励创新、与开放源码社群关系紧密，选择开放系统，是一个具有前瞻性的决定。

然而，这封美好而积极的信并未完全获得产业观察专家的认同。长期观察Google的部落客Clint Boulton就认为，虽然Android与Chrome OS...等平台符合Rosenberg所提之开放精神，但却无法直接获利；Google利用这些免费平台，延伸、扩大每年营收超过200亿美元的搜寻及广告业务。附带一提，Google的搜寻及广告业务，目前仍是封闭状态，丝毫没有「开放」的迹象。

对此，Rosenberg则说，搜寻与广告属于高度竞争市场，倘若开放系统，可能导致已建立的运算法则被人为操控，打乱既有的排序方式、Google是为了维持服务质量且避免危及用户而选择保持封闭状态。

Gartner研究副总裁Brian Prentice认为，Google之所以能四处攻城略地，最大关键在于它紧锁自己的关键业务，同时却替竞争对手业务大敞开放之门，Google并不如己所述地热烈拥抱「开放」，它只是替自己选择了最能获利的方式而已。不过，这套攻略似乎已被微软等对手洞悉，正准备以其人之道还治其人之身，降低整体搜索引擎市场的价值作为痛击。Google能否见招拆招？后续值得观察。