国际研究暨顾问机构Gartner预测,2019年终端使用者在穿戴式装置的消费金额将近410亿美元,而2020年可??达到520亿美元,较2019年成长27%。2020年智慧手表为终端使用者支出最多的项目,拿下44%市占,而智慧服饰市场成长最为显着,较2019年提升52%。
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智慧手表、头戴式显示器和耳戴式装置为三大热门装置 |
Gartner资深研究总监Ranjit Atwal表示:「越来越多使用者舍弃智慧腕带,转而加入智慧手表的行列。智慧手表类别虽有Apple Watch和三星Galaxy Watch等领导品牌采高定价策略,但也有小米、华为等较平价的产品平衡市场价格。Gartner预期2020到2021年间,智慧手表平均售价将下滑4.5%。」
就出货量而言,2020年时智慧手表和耳戴式装置将居领导位置,Gartner预测2020年时智慧手表出货量为8,600万支,而耳戴式装置则将近7,000万??。耳戴式装置市场竞争依旧激烈,领导厂商包括苹果(AirPods)、三星(Galaxy Buds)、小米(AirDots)、Bose(SoundSport)和新进市场的亚马逊(Amazon)。而Nuheara、微软和Starkey等品牌所推出的产品也相当具吸引力,带动市场对听觉体验强化和非处方(over-the-counter)听觉扩增装置的需求提升。
多重因素带动穿戴式装置支出上扬
促使穿戴式装置普及的最大原因之一在於新进使用者,其他影响因素包括感测准确度上升、微型化技术演进和使用者资料保护能力优化。装置制造商专注於让感测器变得更小、更智慧,而穿戴式装置内的感测器也将使资料判读能力更精准,以提供更多使用情境。
智慧服饰会因微型化技术的进展而大幅受惠,因装置制造商能将追踪睡眠或病情的感测器整合到穿戴式装置里,使用者几??不会察觉。Gartner资深研究总监Alan Antin指出:「对於心存抗拒的终端使用者而言,这些分散且近??隐形的穿戴式装置特别能提高其接受度。」由於微型化技术持续提升,Gartner预测2023年时十分之一的穿戴式装置已不会让使用者产生微和感。
资料安全和隐私亦是影响穿戴式装置使用者数量的因素,相关企业和生态系统供应商将持续投资保护使用者资料。Gartner预测未来终端使用者隐私问题仍会影响装置普及率,其中又属医疗产业尤甚,因该产业必须符合美国《健康保险可携性及责任法案》(HIPAA)及其他相关法规。而欧盟《一般资料保护规范》(GDPR)和他国的隐私权法规,也会促使企业将资料安全防护和隐私权纳入考量。