手机的高普及率，再加上GPRS系统提供消费者无线宽频上网接取资讯的便捷，必定能在未来市场大放异彩。目前国内行动电话的普及率已超过60％，使用加值服务的比例也急速上升，透过拇指操控手机上网寻找所需资讯的「拇指族」，也正在台湾逐渐浮现。许多行动业者因看中了这场商机无限的领域，纷纷加入战围角逐。

根据手机业者的预估，到2004年时，全球无线通讯上网的使用者将达到一亿一千万人，和现有使用有线上网人数相当。未来包括声音和资料的「传输量」(Traffic)将成为通讯业者营业收入的指标。而国内消费者使用行动通讯加值服务的情形和日本「拇指族」非常相似。其中擅长利用行动电话听取语音服务、发送简讯、进行行动商务和玩游戏的通讯科技表示，这些功能主要是吸引使用拇指操控手机上网的拇指族，以进行各项线上活动，而这些族群也将是行动通讯业者加值服务的最大消费者。

行动上网已开始在国内暗潮汹涌，其潜在实力是不容忽视的，就像网际网路带动有线电话的使用量，行动上网技术成熟也将催化无线通讯资讯的大幅成长。到时机成熟时，行动上网的市场出现一片撕杀是无可避免的。