根据资策会MIC调查,台湾电子资讯制造业正加速导入AI,目前已有28%业者实际应用AI技术,另有46%处於规划阶段。尽管大型企业在AI布局上仍领先中小型企业,但後者展现强劲追赶动能,预估2024至2026年中小企业AI预算年复合成长率达26%,反映产业对智慧转型的积极态度。
从次产业观察,PCB与光电材料元件业的AI成熟度最高,而电脑周边设备与其他电子零组件业则相对落後。MIC产业分析师张家辅指出,业者导入AI的首要目标聚焦「改善绩效」与「降低成本」,尤其关注良率提升、产能优化、缩短产品上市周期等关键指标。调查显示,企业对AI成效最有感的三大效益为:营收成长、缓解缺工压力与成本节约,但「提升问题可预见性」的满意度偏低,反映市场波动与企业数据基础仍是影响AI预测准确性的关键瓶颈。
在应用场景方面,制造单位的「品检」需求最为迫切。前十名AI应用中有半数与生产流程相关,前三名依序为「瑕疵检测」、「瑕疵图片标记」及「生产流程改进」。值得注意的是,非制造单位的IT部门现为企业AI转型主要推手,实践比例高达六成,而制造部门中「制造生产」、「产品研发」与「质检」单位将成未来AI扩展重点,预期智慧化程度将与其他部门逐渐拉开差距。
已导入AI的企业持续扩大投资规模,2024年平均每家投入209万元新台币,预估至2026年将成长至261万元(CAGR 11.5%)。值得关注的是,高达四成企业计划逐年增加AI预算,且多数未扩张投资的业者仍选择维持既有规模,显示产业对AI长期效益的信心。从资源分配观察,硬体采购占比达46%位居首位,凸显台湾自动化设备业者的市场优势;软体与服务则分占42%与12%,反映企业优先强化基础建设的布局策略。
技术应用方面,监别式AI(Discriminative AI)仍是当前主流,2025年预算占比达73%,主要应用於瑕疵检测、制程叁数优化等领域;生成式AI(Generative AI)虽仅占27%,但预期2026年将提升至29%,现阶段应用多集中在「产品开发报告生成」。张家辅分析,生成式AI现存应用场景有限且满意度低於监别式AI,但随着AI代理(AI Agent)与人机协作技术发展,未来可??深入制造现场,例如辅助工安事故分析或生产排程规划。
尽管AI效益显现,高达80%已导入企业坦言面临数据挑战,特别是组织复杂度高的大型企业,普遍遭遇「数据关联性难以厘清」与「数据量不足」等问题;而尚在规划阶段的业者,则对「成本效益评估」与「数位化程度不足」最为焦虑。MIC建议,企业应采取「以终为始」策略,先厘清AI应用场景,再针对性补足数据缺囗,同时强化数据品质管理与治理框架,避免陷入「数据量庞大却无效」的困境。