为了更进一步的了解欧洲、中东、以及非洲地区的通路消费者及客户的销售情况,鸿海科技集旗下通路营销服务事业群(CISG)于今年的CeBIT展发起了创新活动─「Looking for talent寻找成功经验的通路客户」。CISG全球市场经理王文玉说:「我们邀请通路市场客户来分享他们对FOXCONN零组件产品的使用经验,以及与FOXOCNN合作的价值。」
FOXCONN还专门制作了相关的CeBIT专属网站,诚邀广大消费者与通路用户参与互动,这个站点以今年参加CeBIT信息为主,其目的是为了让顾客分享和交流购买FOXOCNN旗下零组件产品的理由,进而了解与合作伙伴的商业模式,以及分享与FOXCONN这个零组件品牌合作的成功经验。
这些参与分享经验的通路客户将有机会成为接下来在通路市场的活动代言人并且和大家分享其精采的经验,同时,FOXCONN也会运用这些信息,更致力于满足顾客的需求。
王文玉指出,现在通路市场的商业变化万千,已经不再是在合适的时间得到合适的产品就可以满足,而应该是更加为用户着想;「通路市场在过去十年已经发展成为百家竞争的区块,我们正站在十字路口,面临给予市场紧缺的产品还是增加当地客户专业性的抉择,我们必须把自己看作是一个完全的服务供货商并及时改进。许多公司都声称自己的产品是『创新』,但实际上不过是言过其实,而现在,这种策略不能再欺骗消费者及通路客户了。有价格优势的好产品,外加周到的服务才是取胜的关键。」