经久耐用高性能投射电容式技术 (PCT和MPCT) 触控感测器领域业者Zytronic宣布ADIAL的 PIZZADOOR自助服务售货机正采用Zytronic旗下的触摸感测器,为囗味非常挑剔的法国人提供精品披萨。
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ADIAL的 PIZZADOOR自助服务售货机正采用Zytronic旗下的触摸感测器,为法国人提供精品披萨。 |
自2002年起,ADIAL一直生产披萨自动售货机。机器原始设计采用机械式选取按钮,并配用彩色LCD萤幕展示令人心动的产品图片。然而,ADIAL总裁Vincent Le Gouic意识到,使用者在选购披萨时尝试触控萤幕的情况日渐增多。
他表示:「披萨是法国最畅销的速食。就整个国家而言,披萨的消费量是汉堡的16倍。PIZZADOOR是经过精心设计、用於出售顶级产品的售货机。在顾客体验层面上,我们需与时俱进,尤其是如今我们的顾客几??人手拥有一台平板电脑和智慧型手机,因此,顾客希??透过完全一样的方式在其他萤幕上完成互动操作。於是,我们与Eurocomposant取得联络,表达了推出配备触控式萤幕的PIZZADOOR版本的想法。」
Eurocomposant的Delphine Haton说明了这一应用所蕴含的挑战性。「ADIAL要求采用相对较大的31.5英寸(对角)触控式萤幕,而且自助服务系统设立在户外场所,无人看管,机器磨损度高,触控式萤幕需在此种环境中保持可靠运行。萤幕需具备卓越的触控效能和可靠性,因为披萨等休闲食品通常属於冲动性消费范畴,如果系统互动不可靠或难以操作,则顾客很可能会扭头离开。此外,虽然ADIAL是该市场中的领跑者,但已推出的自动售货机的数量相对偏低。」
Delphine Haton说道:「Zytronic满足了ADIAL的所有需求。Zytronic为该类自助式服务应用提供卓越的解决方案。我们在用於户外和公共场所中的Zytronic触控式萤幕拥有丰富经验,此类环境中的触控式萤幕容易遭受日晒雨淋、极端温度、恶意破坏或滥用。其触摸效能同样不同凡响它们能如操作平板电脑一样流畅灵便,即使是大尺寸触控式萤幕亦是如此。此外,借助 Zytronic 的灵活制造流程,ADIAL能够根据自身的生产量需求订购触摸感测器,以完成所接收到的订单。因此,ADIAL对此颇为满意。」
Le Gouic继续说道:「事实证明配备触控式萤幕的PIZZADOOR版本在投放市场後广受欢迎。目前已占据售出机器的主要份额。需求如此之大,以致曾一度出现触控式萤幕售罄的情况。幸运的是,Zytronic能够迅速回应需求,让我们能够完成订单,而不造成严重延误。」
Zytronic提供了一款31.5英寸(对角)双触控ZYBRID触摸感测器,该感测器配有6毫米厚的耐用防光眩玻璃,以及自订黑色印花边框。此外,Zytronic 针对纯户外版披萨自动售货机的使用情况,特意将紫外线和红外线阻挡滤光片层压至触控式萤幕後部,以加强对LCD萤幕背面的保护。