历经COVID-19疫情过後,所带来的效益即包含加速智慧医疗等数位转型进程。工业电脑大厂研华公司於今(12)日宣布成立智慧诊所生态联盟,则携手诊所资讯系统商、经销商、药局等多家夥伴,共同成立智慧诊所生态联盟。同时展示自助服务设备iClinic Kiosk和订阅制服务,可整合市场上各大HIS医疗资讯化系统,以协助台湾诊所跟上医院智慧化的全球浪潮。
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工业电脑厂研华12日宣布成立智慧诊所生态联盟,并展示自助服务设备iClinic Kiosk和订阅制服务,可整合市场上各大HIS医疗资讯化系统。 |
研华服务物联网事业群??总经理江明志表示,目前台湾医疗产业约有近7成、超过2.2万间基层诊所,密度甚至比超商高。然而,诊所现行系统包括健保申报HIS系统、自费HIS系统、物管系统、CRM(客户关系管理)系统等,还有很多发展空间。
为促使医疗资源有效运用,政府近年也大力推动分级医疗,并鼓励传统诊所全面升级,期??以智慧科技落实分级医疗,有效照护病人。研华因深耕医疗场域近30年,深知智慧科技运用对医疗运营的重要性与必要性。为能搭配政府政策,并加速推升台湾医疗产业整体智慧化,将藉此同时从产品面与商业模式,规划最贴近诊所的需求,并透过建构共享互利的智慧诊所生态联盟,将智慧科技带进全台牙科、中医、健检中心、复健科等不同领域的诊所和药局。
他也坦言,由於研华是采用订阅制服务,每安装一台智慧诊所服务iClinic Kiosk,约需一年多成本才能回收,後续还有软体更新、售後服务,订阅制是未来新形态和经济模式。目前只瞄准台湾市场,;与公立医院超过一定金额需用采购法,大型医疗尚未考虑订阅制。
今日与会的依纳爵科技执行长苏??莹进一步表示,依纳爵将自家物管系统结合研华的智能设备技术所打造智慧诊所生态系,确实为诊所带来更智能化、高效率的经营管理体验;煜兴科技总经理陈武林则认为,当院所面临常态性人力紧缩时,透过智能化北极星管理系统与智慧化?华设备,确实为院所打造高价值高效率的数位环境;采医智展营运长童锡勋也强调,研华iClinic Kiosk实际为诊所缓解高营业病人数压力、落实挂号批价分流。
研华智慧诊所解决方案包含智慧诊所服务iClinic Kiosk、人流与体温控管、药品保存温湿度管理、智慧就诊iOutpatient四大解决方案。其中,今年4月首度发布的智慧诊所服务iClinic Kiosk更采触控面板、一体成形式设计,可整合市场上各大HIS系统,提供病患自助挂号、退挂、预约、报到、缴费等服务;此外,考量到诊所人力和空间有限,研华在设计iClinic Kiosk时,更强调精简体积、容易安装及维修两个重点。
在智慧诊所生态联盟的努力下,目前全台已有100台iClinic Kiosk进入诊所,提供病患自助服务;未来研华将携手夥伴持续拓展诊所市场,希??於五年内推进到5,000家诊所、3,000台自助服务设备,不只为民众带来更好的诊所就医体验,也让台湾医疗业智慧化程度能够扬名国际。