随着新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情逐渐趋稳，世界各国陆续解封城市、重启(reopening)经济活动，当地企业也正开始擘划疫情过後的产业新常态。若还能配合台湾与国际在数位发展的潮流发展，将可以达到事半功倍的效果，包含因此让企业开始实施远距办公，并对IT系统进行更严格检视，趁机加速数位转型及导入敏捷式开发与财务规划、数位分身、觉醒的系统架构，且不能忽略人性体验平台、科技伦理与信任等全球趋势。

在这波新冠肺炎疫情过後，各地企业正开始擘划产业新常态，若还能配合台湾与国际在数位发展的潮流发展，将可以达到事半功倍的效果。

因应疫情导致经济活动下滑，为全球企业带来冲击，甚至创造史上首次负油价。当欧美地区疫情一旦趋缓，现今各国政府便将政策方向基本定调为松绑管制，并陆续发布重启经济的计画。包含通用、福特和飞雅特克莱斯勒等底特律3大汽车厂高层主管，已初步敲定5月18日为所有底特律汽车公司在美国工厂的局部复工日期；国外车厂则计划让美国厂提前复工，丰田汽车将在5月4日局部复工、本田则预定於5月11日重启生产。

根据安永日前公布今(2020)年2~3月《全球资本信心晴雨表》调查结果，共有全球46国、逾2,900家企业高阶主管受访，其中约50%受访企业认为经济会在中期复苏，未来一年的并购意愿仍旧强烈；54%受访企业推测，2021年前全球经济将呈现「U」型复苏；38%受访企业预估为快速反转的V型复苏，且认为今年Q3全球经济就会步入常轨；仅8%认为会呈现L型复苏，代表全球经济会处於持续衰退期，直到2022年後经济状况才回复。

另依勤业众信联合会计师事务所日前发布《2020科技趋势报告》(2020 Tech Trends)，便剖析未来18~24个月(2021～2022年)科技发展趋势，认为在这波疫情过後，远距办公、虚拟展会、云端运用等需求将以惊人的速度，改变企业运作模式，让每个企业与个人都必须要适应「新常态」，即除了朝紧缩方向度过难关，也不妨思考在行有馀力的情况，执行平常没有机会做的数位化及敏捷式开发转型，储备复苏动能。

其中「敏捷式财务规划运用」，系指现今敏捷式开发已是全球和台湾企业的资讯部门竞相发展方向，以协助企业即时反应外界变化，推动创新、对应竞争，并顺利接轨市场之需求。在Deloitte Global提出的《超越数位时代》(Manifesting legacy: Looking beyond the digital era)报告中则发现，虽有56%的企业资讯长(CIO)计画实施敏捷、DevOps、弹性的软体开发模式，增进IT反应速度、协助企业创新。却常面临资金争取与预算分配等问题，建议CIO应与财务长(CFO 愈趋紧密合作，发展新的财务规则。

且随着数位化科技发展不断推陈出新，在虚拟世界中建构实体模型的「数位分身」技术成本愈来愈低，相关的应用也渐趋普遍。愈来愈多企业认为除了可利用搜集到的数据分析之外，还可利用数位分身来处理更大量的资料、交互影响的各种变数，并模拟未来的可能情境。市调机构MarketsandMarkets预估，加上数位分身的市场会从2019年38亿美元，成长到2025年的358亿美元，年复合成长率达到45.4%。

此外，当企业为了实现敏捷式开发，迅速应对外在环境变化，还必须要有一套具弹性的系统架构觉醒，可让系统架构师扮演举足轻重的角色，即除了须叁与跨部门合作专案的任务编组，对科技与系统架构需求提供协助，也应共同为专案成效负责。同时该强化系统架构师线上或线下的连结，交流科技和业务部门相互结合的案例，让资深的IT人员有机会将经验传授给新进同事，具体提升整体策略价值，以协助系统架构师在数位化时代发挥竞争优势。

进而将「科技伦理与信任」列为企业核心价值，此依Deloitte Global 2019年发表的《第四次工业革命下的科技伦理》(Ethical technology use in the fourth industrial revolution)报告显示，在高成长的企业中有55%高度关心科技的道德议题，而低成长企业中只有27%。

显示为了取得合作夥伴、员工、客户等利害关系人的信任，部份企业不仅将之视为公关或企业形象议题，而设定为企业核心价值与目标，供企业从内部科技、流程与人员各面向，时时评估科技使用是否符合伦理规范，以维系企业的全方位承诺、创造与竞争对手间的差异。

此也可藉Deloitte Global《我们只是人类：探索和量化人性体验》(We’re only human: Exploring and quantifying the human experience)报告印证，注重打造「人性体验平台」的公司3年内表现较同业为隹的机率为其他企业2倍，平均营收成长速度也是其他公司的17倍。