根据因特网测量公司NetValue的最新报告指出,目前台湾的电子商务网占平均一季的到访率都有15﹪成长幅度,与一年前相较,不仅电子商务网站的类别增加了许多,在线购物的年龄层分布也相当平均。NetValue表示,在线购物的成功可归纳为节省成本以及退货保证由于电子商务的经营模式,可以减少中盘商的介入,因此,在直接与原厂交易的情况下,货源取得的成本降低,售价的性较大。此外,电子商务网站提供的保固期、退货服务以及试用期服务等,也是提高消费者在线购物意愿的主要原因。
因此,电子商务网站的到访率、停留时间以及下载网页都有增加的趋势,与2001年同期相较,访客的停留时间成长75﹪而网页下载的成长也高达2倍以上。