PC-Docto针对日前全球PC低价风暴,提出具体化的专业软件解决方案,PC-Doctor Bundle软件可协助制造商全面提升ROI报酬率以及拉大产品差异价值。
PC-Doctor品保信息台湾区总经理叶展嘉指出,「台湾制造业奠定了世界级技术及质量的领先地位,不仅是国人的骄傲更是全球的奇迹;如何同时保有产品竞争强度及有效降低企业成本,相信是各领导阶层急欲达成的首要目标,而这些目标正是PC-Doctor Bundle能提供给企业的价值所在。」
叶更进一步指出,「PC-Doctor Bundle软件为PC-Doctor产品线中,最被广泛地运用在PC/NB/MB端的主力产品。PC-Doctor专业技术团队可为您的产品量身客制兼容的诊断软件,软件随机出货到消费者端,当消费者发生硬件问题时,透过友善清楚的用户接口,可自行操作PC-Doctor Bundle软件进行硬件诊断,若有无法自行排解的硬件问题,更可透过错误码(Error Code)及在线查询机制(Online Link),立即与您的客服人员取得联系。此功能不仅帮助客服人员与用户快速掌握硬件问题,并可有效缩短双方的沟通时间,且能带给用户绝佳的购买经验及降低不必要的NTF(No Trouble Found)巨额花费。