英特尔于日前发表「英特尔亚太商用计算机运用调查报告」,报告中指出台湾多数的企业认为「降低企业运算处理能力成本」与「降低带宽成本」最可能在未来三年中成为驱动企业e化之趋势。这项调查乃是针对超过五百位来自台湾、中国、印度和韩国的企业e化决策人士和具影响力人士进行,且记录了经理人和信息科技专家对于商用计算机运用策略与趋势之见解。
台湾接受调查者当中有68%期待企业运算处理能力成本的降低以加速企业e化的施行,而所有地区总平均有54%回函者表达了此意愿。另一重要的成本趋势为带宽成本降低(58%)。其他明显趋势包括「增加企业e化基础建设弹性」(59%)和「采用以XML为基础之应用软件」(49%)。英特尔台湾分公司因特网事业群经理罗泽生表示,「调查结果显示台湾地区企业决策人士寻求经济、有弹性且具开放性标准之解决方案以部署企业e化,以达到最高信息科技投资报酬率。」台湾受访者中有79%表示有信心负担其企业e化所需之信息科技投资,以在2002年维持竞争力。仅4%受访者认为其企业无法负担此项必要投资。
当前商业计算机运用重要课题之一为灾难复原(Disaster Recovery)计划,而台湾地区有75%的受访者表示已于九一一灾害和其后政治事件发生后,加重其现有企业灾害重建计划优先性,高于区域平均值的59%。台湾受访者中只有8%表示不会将灾害重建计划列入优先考虑。受访者中有87%相信企业e化改善了台湾企业与全球顾客/供货商间的关系,高于区域平均值的74%。其他显著影响包括「跨部门合作增加」(78%)、「赋予员工世界观」(70%) 和促进「顾客与供货商共同制订决策」(70%)。
台湾受访者中有52%指出其业务和营销部门未来两年内最可能影响企业组织内的e化决策。反之,有26%受访者表示为信息科技部门,而只有7%表示为财务部门。英特尔委托Asia Market Intelligence(AMI)于2002年2月在英特尔企业网站执行此调查。问卷合计回收509份,包括中国243份、印度90份、韩国78份、台湾98份。此份调查为参考之用,并非设计来完全代表亚太地区的企业或信息科技整体。