市场调查研究机构Gartner预测,未来10年,Ajax、Mashup、位置感知软件、传感器网状际网络等技术将会对企业形成重大影响。
在Gartner的「2006新兴技术发展评估报告」中列举30多个技术的成熟性、影响力和应用程度,各类技术按照Web 2.0、实时因特网(Real World Web)和应用架构(AA)3种主题分类。
Web 2.0是Gartner所列出快速崛起的新兴技术之一,被Gartner认为会对企业会造成重大影响的Web 2.0技术包括:可增加Web应用响应速度使用性的 Ajax,以及可结合多种在线应用创新服务的Mashup、以及社交网络分析(SNA;Social Network Analysis)。预估这3项技术在2年内即可到达市场商用成熟阶段。
按照Gartner的定义,所谓社交网络分析(SNA),系指应用从个别用户的个人网络上获得到的信息知识来确定商务市场目标、并创造项目团队具前瞻性的结论。Ajax则是一种加强网络用户应用接口的方式,如果研发流程接受服务器端所处理的创新建议,Ajax便能快速响应,例如Google所开发的地图软件便是显例。
另一方面,Gartner认为,集合智能分析软件具有改造企业的潜在能力。集合智能是一种开发人工智能内容的软件,藉由非集中管理的个人整合方式来实现商务阶段性目标。Gartner估计有可能在5到10年内成为主流技术。
Gartner亦认为以GPS导航为基础延伸按行动网络定位用户所在的「感知地理位置软件」( location-aware applications)可望在未来2到5年在市场普及应用。
另一值得企业关注的领域是应用传感器的因特网。Gartner认为这项通讯技术可自行变换节点以确保联机,对制造业与仰赖供应链之产业相当有帮助,但该技术仍处于专属阶段,至少10年后才可能普及化。
Gartner新兴技术研究员Jackie Fenn表示,传感器网络中的低成本节点,可提供诸如产品在供应过程中是否已经排除等相关信息,以确保劣质品不会送到客户手中。Fenn因此认为,IT技术的应用趋势将与企业消费市场的需求密切联系。