根据市场调查研究机构国际数据信息（IDC）的统计数字显示，到2011年，全球将有约10亿名行动办公从业人员，其中包括近75％的美国员工也将成为行动办公的一员。

IDC认为，企业员工面临在工作、生活平衡之间不断加重的压力，加上行动技术的日新月异，流动作业的白领人数不断增加。研究显示员工本身与企业都希望工作计划中能具备更多的灵活性和活动性，因此对于远程访问技术和可携式产品的依赖也越来越重。

高速宽带接取和公共Wi-Fi网络日益普及，整合行动和固网的FMC（Fixed and Mobile Convergence）架构也逐渐形成，员工在任何地方任何时间提高效率地工作的时代也将来临。IDC负责企业行动服务的项目主管Stephen D. Drake表示，行动技术的广泛铺设，虽给企业带来许多益处，不过敏感性高的数据，储存在小型设备上，也存有很大的风险。开发管理和确保设备资安的计划，应当是大规模架构行动技术的重要环节。

若以区域性来看，美国员工属于流动作业员工性质的比例最高，2006年时此一比例为68％。在未来数年内流动员工比例成长幅度最快的会是日本，比例将由2006年的53％提高到2011年年底接近80％。

IDC报告中认为，架构可支持行动工作技术的法人团体和企业，将在竞争中拥有优势，因为可以更深入掌握员工对于讯息和服务的响应时间，同时办公作业空间得以缩小进而降低成本。