信息服务公司EDS在1990年即提出规划完整的「企业永续服务方案」(Business Continuity Services),曾经协助美国运通等多家企业创造受灾后仍保营运不中断的佳绩。有鉴于台湾地区地震、风灾频仍,EDS台湾分公司-EDS中国嘉通于今年正式引进这套涵括顾问咨询与软硬件系统维护的「企业永续服务方案」。
EDS「企业永续服务方案」包括『专业顾问服务』与『信息系统异地备援服务』两大部分。其中,专业顾问服务提供了风险分析、业务冲击分析、危机管理与紧急回复管理等内容。EDS深入了解企业的核心业务,评估所有对该业务的可能性威胁与风险,进而提出减低伤害的因应措施,并在评估风险后进行业务冲击分析,审视企业核心业务功能受灾难冲击的严重性,进而列出紧急处理的先后流程,以便将公司的损失降至最低。
为提供完整的信息安全服务,EDS中国嘉通除了具有专业的顾问服务,也已经建置了架构完整的异地备援中心,在EDS中国嘉通的谨慎规划下,该中心不但位于非地震带与非洪水平原的优良地理位置,同时具备复式水、电源设施与高敏感度火烟侦测装置等设计,以确保备援中心的持续运作。EDS中国嘉通的异地备援服务提供企业数据磁带保存,让企业在数据中心因灾难受到损毁、营运即将遭受中断时,可以实时进行数据对抄,并立刻在异地回复企业重要的营运功能。