北电(Nortel)宣布正式将具多媒体通讯功能的Multimedia Office Client与全球知名企业电子邮件应用Microsoft Office Outlook 2003整合,有效简化并丰富企业多媒体通讯经验。
北电全新Multimedia Office Client是一独立式解决方案,可整合以SIP(Session Initiation Protocol)为基础的MCS 5100及MCS 5200多媒体通讯服务器,提供企业随时随地存取多媒体通讯。将实时多媒体通讯整合于Outlook,可使这些服务与现有企业的语音系统相互结合,有效简化并丰富企业多媒体通讯经验。
Multimedia Office Client将成为Outlook 2003工具栏,协助用户管理并将语音、视讯及文字通讯个人化,只要点选联络人姓名,便可从桌上或手持电话拨打电话。此项服务更可视为企业或服务供货商在语音或文字外,提供丰富多媒体通讯经验的崭新服务。此一整合语音及协同服务可使用既有集中式用户专用交换机(Centrex)或企业语音系统,强化现今的商业语音服务。
北电多媒体整合网络总经理Alan Stoddard表示:「此次双方合作将提供企业通讯用户一个整合语音、视讯与文字讯息的强大功能。北电拥有为企业及服务供货商建置多媒体通讯的丰富经验,所以我们更了解消费者评估的重点乃在将这些技术紧密整合于单一且容易使用的接口,以增加人性化的通讯经验。目前全球超过4亿人使用Outlook,此一整合多元化通讯于一般使用平台上,将创造一种全新的人类沟通模式。」
Stoddard接着表示:「此一功能提供全系列VoIP及多媒体通讯服务,就如同插件与现有应用软件结合一样,不仅开创企业及个人通讯新页,并加速企业及消费者在多媒体通讯与软件应用上的整合,跨越现今通讯设备所能提供的服务范畴。」