為協助台灣中小企業加速e化進展,經濟部中小企業處2002年將擴大中小企業e化補助金額,透過軟協來輔導中小企業進行e化。經濟部中小企業處處長賴杉貴指出,2002年終小企業處總計將編列約新台幣一億元與資訊科技相關的經費,協助中小企業進行e化建置。
負責執行計劃的軟協理事長翁正雄表示,為了加深輔導的質量與深度,未來將採取業者支付部分費用的方式,以避免不必要的資源浪費。中小企業處將支付每家中小企業75%的輔導費用,並以新台幣2萬元為上限。同時,未來也將延長輔導諮詢的時間,從過去每次半天的輔導,延長至每次輔導為期3~4天、每天不得低於6小時,以增加輔導的效率。