美國聯合航空在昨晚宣佈將會在它們的所有飛機上加裝E - MAIL系統,使旅客能夠在飛機上收發E - MAIL。聯合航空所使用的E - MAIL系統是由Tenzing通訊公司所生產的系統,預計在年底之前美國將會有近五百架的飛機擁有這個系統。
去年已有幾家航空公司裝設了空中收發E - MAIL的系統,例如國泰太平洋航空、路佛西薩航空與大英國協航空等。這些航空公司所使用的系統不一,有些使用波音公司旗下的Connexion系統,而有些則使用空中巴士旗下的Tenzing系統。
目前美國航空所使用的系統稱為JetConnect,並與Verizon通訊業者服務,這種可以使客戶在飛機上使用notebook傳輸所需的E - MAIL或是下載一些如球賽分數、股票動態和氣象報告等簡單的資訊,而每次的訊息傳遞費率為5.99美元。目前聯合有46架波音767-200型的飛機裝有Tenzing的JetConnect系統。
「我們感到這是一項替商務客人所做的貼心服務。」聯合航空發言人Jeff McAndrews說:「我們聽到了顧客的心聲,他們一直想要在空中收發E - MAIL,如今他們的願望可以實現了。」