根據市調機構 Cap Gemini America Ernst& Young最新公佈的研究報告顯示,2001年底前,將有 78%的網路用戶使用行動電話傳輸資料,2000年其比例僅及3%。不過,無線上網的安全性問題,可能將成為行動商務的發展障礙,預料未來無線上網資料傳輸的安全性問題,將成為企業及消費者所關心的重要課題。
而根據另一業者Yankee Group的研究調查,無線上網的安全性解決方案必須考慮頻寬、記憶體、電池壽命、網路規格等問題,大部分的無線上網應用設備將結合WAP (無線應用通訊協定) 或 PKI (公共鑰匙基礎結構)技術,並使用密碼來保護資料傳輸,以確保其安全性。雖然某些支援 WAP的行動電話已在美國市場推出,但支援 PKI的行動電話預計將會延到2001年中期,才會在美國市場推出。