若從全球角度來看車載資通訊的發展,美國和日本相對處於成熟期,美國主要車廠都具備TSP(Telematics Service Provider)的能力,例如GM的OnStar、Ford的Sync,獨立供應商則例如ATX和Hughes telematics。美國後裝TSP服務頗具市場潛力,結合警察系統之相關業者為主要經營業者。
日本則是由三大整車車廠主導車載資通訊市場:Toyota的G-Book、Nissan的Carwings、以及Honda的Internavi Premium Club,朝向整合多元性的服務為目標。至於歐盟的車載資通訊發展,則是從萌芽期邁向成長期,各級廠商開發獨特TSP來吸引車主,主要車廠服務包括BMW的Assist、Volvo的On Call、Mercedes的Tele Aid、Fiat的Blue & Me Nav.等等,獨立供應商服務例如TrafficMaster Smartnav和IT IS NavTrak等,後裝TSP服務具市場潛力,保險業者為主要經營業者。
GM在車載資通訊領域仍保有領先優勢,OnStar已經成為北美市場所有GM車款的標準配備,主被動安全是OnStar最重要的內容。Toyota相關產品策略則是開發客戶關係管理(CRM)內容,例如車載資通訊服務(TMS)的導航裝置;或是車載資通訊結合CRM的產品規劃,例如遠端診斷、維護警示、預約服務等。
Ford推動車載資通訊,則是朝向汽車IT化的方向發展,例如透過手機的藍牙功能,提供貨車司機相關TMS資通訊息。藉由語音辨識和無線連結功能,啟動緊急通話、導航和語音控制車輛等應用。南韓現代汽車集團的Mozen也確立結合CRM和無線連結功能的車載資通訊發展內容。
整體來看,Telematics整合車身相關應用服務具有利基特性,因此終端設備仍有獨立的產品發展。主要車廠都具備車載資通訊服務供應商(TSP)的條件,一體成型車身整合軟體分析的Telematics方案,正逐漸整合各類應用服務,並強化車身整合、資訊分析之功能,例如遠端引擎控制、車輛診斷報告、節能駕駛分析和意外事件分析等。而隨著聯網服務跨進汽車領域,加上各國政府推動智慧運輸系統的影響,無線通訊技術應用在車載資通訊領域將越來越普遍,DSRC、4G等新興通訊技術陸續整合至車載設備。