宏碁電腦以旗下全國電子的銷售業績超越燦坤業績替全國電子站台,燦坤3C不滿,決定以「慶祝宏碁電腦銷售量再創新高」名義,將宏碁兩款主力桌上型電腦降價6000元,以光華組裝電腦價格「定位」宏碁品牌。
宏碁(Acer)與全國電子三年前策略聯盟,除了投資全國電子,並選派專業經理人蔡振豪協助組織變革,今年屆滿三年。為鞏固全國家數最多的3C連鎖通路,由母公司宏碁電腦總經理王振堂出面宣傳全國電子7月銷售宏碁電腦1340台,超越燦坤3C,為宏碁電腦最大通路。
此說引起燦坤3C高層憤怒,集團執行長余敬倫向宏碁抗議品牌商不應傷害通路商,並對宏碁電腦發動第一波價格割喉戰。
ACER POWER SV C-2.4G DVD桌上型電腦主機(不含顯示器)原價1萬8900元,ACER POWER SV P4-2.6G DVD桌上型電腦主機(不含顯示器)原價2萬3200元,燦坤原本想分別以會員普天同慶價1萬4888元、1萬8888元特價銷售,但燦坤3C執行長余敬倫在記者會宣布各再降2000元,改為1萬2888元、1萬6888元銷售,各有500台庫存貨,賣完為止。
余敬倫指出,宏碁電腦投資全國電子,應嚴守品牌商與通路商的分際,可以稱讚全國電子為其最佳的合作夥伴,但不應透露「七月首度超越燦坤」等訊息,替全國電子具銷售資訊商品能力站台。
余敬倫強調,燦坤今年前七個月銷售近4萬台電腦,宏碁排名五、六,約為15%,燦坤一向支持宏碁自創品牌,協助宏碁行銷,但宏碁為全國電子站台的作法,有違保護「顧客」燦坤的原則,燦坤除第一波將兩款宏碁電腦反映「合理價格」,未來不排除以其他機種來舉辦「宏碁月」。