為了因應競爭愈趨激烈的市場環境,惠普新組織架構已大致底定,新的組織架構將呼應惠普的「E-Service」策略,並以「客戶需求」為原則,把跟企業用戶需求的相關產品及服務,統一集中到新成立的企業資訊事業群。
台灣方面,在美國總部統一規劃下,從2000年初起也逐步展開組織調整。而在現任台灣總經理余振忠帶領下,目前台灣惠普的新組織架構大致已經底定,僅少數單位定位還在協調,預期從11月份起,也就是新會計年度開始,將會開始導入新的組織體系。
與先前以產品作為組織區分的方式相較,惠普的新組織將完全採取客戶需求為導向,並同時以產業類型劃分。目前已確定在企業市場部份,將分為3個業務團隊,分別由廖仁祥(製造業、金融業、大型企業);史庭瑞(電信市場);以及莊正松(中小企業、政府及教育市場)等3位副總負責。此外,在通路佈建與合作夥伴方面,並將由王錫川副總負責與包括系統整合商、獨立軟體供應商相關業務,提供用戶完整的應用環境。