NCR(安迅資訊)日前宣佈併購Memorex Telex Asia Pacific(在台分公司登記為恆通電腦股份有限公司),以強化NCR在亞太地區的服務內容;Memorex Telex為Kanematsu公司旗下的子公司。
據了解,Memorex Telex為高可用度的業務關鍵環境(business critical)提供支援,並提供廣泛的服務,協助企業維護網路環境並得以將其最適化,同時還能導入新興的技術。Memorex Telex在澳洲、香港、馬來西亞、新加坡、台灣都設有分公司,1999年的營業額超過6,000萬美元。
NCR全球客戶服務事業群資深副總裁Bill Eisenman表示「此次併購強化了我們在全球高可用度服務解決方案的領導地位。當前客戶對服務的需求是,針對他們網路化的運算基礎架構提供全球一致的服務,而Memorex Telex在亞太區擁有顯著的市場地位與深厚的客戶關係,與NCR的全球支援能力得以互補。」
合併之後,Memorex Telex的業務將整合到NCR目前的營運中,並由NCR亞太區全球客戶服務副總裁Josh Claman主導。「Memorex Telex強化了NCR在上述五個國家中的營運能力,我們期盼彼此的合作,能帶給客戶更好的服務,」Claman說明,「合併後的公司在NCR所在的三大區域--大中華區內的香港、東南亞的新加坡、南太平洋的澳洲,將擁有Cisco Gold Certified Partner的地位。」
Cisco的Gold Certified Partner頒給具備最專業技術,並成功銷售、設計、支援與服務Cisco解決方案的廠商。獲得Gold Certified Partners的廠商,都受過完善訓練,保證能持續擁有高水準的產品知識、專業技術及服務能力。