台灣無線區域網路廠商向以代工為主,不過全球前三大無線區域網路廠朗訊(Lucent)、思科(Cisco)、及Symbol,只有朗訊對單給環隆,訂單也只佔朗訊整體出貨的三分之一到四分之一。業者透露,在多家廠商競相爭取美國及日本客戶的情況下,部分廠商接不到代工單,只得轉客向經營零售市場,不過產品退貨率相當高,一般產品在零售通路的退貨率在10~15&%,無線區域網路產品卻高出甚多,業者大嘆經營零售通路難為。
目前無線區域網路的零售市場仍以美國最成熟,2、3月時部分廠商開始鋪貨到美國零售通路,但是消費者對產品品質及安裝等問題多所抱怨,退貨率相當高,也造成廠商應收帳款居高不下。部分業者認為,在技術不夠成熟的情況下,貿然在市場上推出產品,是相當危險的作法。
部分台灣廠商在海外零售市場已有不錯的成,友訊2000年下半無線接取設備(Access Point)的全球品婢佔有率位居第四,僅次於朗訊、思科及Symbol;中華電訊則以SOHOware 成為北美家庭網路產品的前4大品牌,次於Linksys、NetGear 及DiamondMultimedea。