PC-Docto針對日前全球PC低價風暴,提出具體化的專業軟體解決方案,PC-Doctor Bundle軟體可協助製造商全面提升ROI報酬率以及拉大產品差異價值。
PC-Doctor品保資訊台灣區總經理葉展嘉指出,「台灣製造業奠定了世界級技術及品質的領先地位,不僅是國人的驕傲更是全球的奇蹟;如何同時保有產品競爭強度及有效降低企業成本,相信是各領導階層急欲達成的首要目標,而這些目標正是PC-Doctor Bundle能提供給企業的價值所在。」
葉更進一步指出,「PC-Doctor Bundle軟體為PC-Doctor產品線中,最被廣泛地運用在PC/NB/MB端的主力產品。PC-Doctor專業技術團隊可為您的產品量身客製相容的診斷軟體,軟體隨機出貨到消費者端,當消費者發生硬體問題時,透過友善清楚的使用者介面,可自行操作PC-Doctor Bundle軟體進行硬體診斷,若有無法自行排解的硬體問題,更可透過錯誤碼(Error Code)及線上查詢機制(Online Link),立即與您的客服人員取得聯繫。此功能不僅幫助客服人員與使用者快速掌握硬體問題,並可有效縮短雙方的溝通時間,且能帶給使用者絕佳的購買經驗及降低不必要的NTF(No Trouble Found)巨額花費。