不論是個人或是企業，行動裝置改變了人們生活方式。近日，Ericsson發表最新流量與市場數據報告，顯示時至2017年前，全球85%人口將被3G網路所覆蓋。不僅如此，Ericsson更預言4G網路將覆蓋全球50%的人口，相信未來行動網路的使用量將會加倍成長。台灣IBM全球資訊科技服務事業處總經理葉緯(Waylon Yeh)，行動網路可以讓企業接觸更多用戶、更多商機。

愛立信資深副總裁暨策略部門負責人Douglas Gilstrap表示：「今日，人們將連網功能視為所有設備的先決條件。這樣的想法促進了行動寬頻需求的成長以及不斷增加的數據流量。」營運商都已體認到這個新的商業機會，並致力於推動此成長態勢，希望能透過更高的網路容量帶來更快的數據傳輸速度，以提供最佳的用戶體驗。

行動市場擴及所有電子產業環節，各家廠商都積極思考連網需求，去創造不同市場規模，因而，流量管理與計費方式將會成為營運商角逐之地。愛立信消費者行為研究室負責人Cecilia Atterwall表示：「更智慧的流量管理與計費方式，將為用戶帶來更個人化及多元的服務，而使用者先前的體驗將影響他們對這些服務的評價。尤其以預付費用為主的巴西和印尼市場，對分級收費概念的接受程度則較高。這些市場的民眾習慣依照他們實際使用的服務量付費並且在必要時加值，所以他們不認為這將對目前的收費方式造成限制。」