HP惠普科技日前宣佈,即日起將大幅度擴充HP服務實力,延伸服務範疇,提供電子商務要求的「永不打烊」基礎架構,並協助客戶導入全新的 Web 環境經營模式和電子化服務解決方案。
HP 惠普科技企業服務事業群資訊服務市場經理陳志翔表示「HP 此次大幅增加服務內容,最主要的目標,是提供業界最佳的全方位客戶經驗 (Total Customer Experience, TCE),而服務能以各種不同的方式深入客戶群,可說是達成此一目標的關鍵。HP將為客戶提供更豐富多元的服務,以滿足客戶深切的期許。」
至於擴展的服務重點則包括:顧問諮詢、系統整合、永不打烊、及 Web 環境的 IT 運作模式。