隨著藍牙進展到BLE(藍牙低功耗)版本後,在蘋果的推波助瀾下,也衍生出了「iBeacon」技術,該技術的主要應用概念,是透過藍牙互相感測下,依附在商品或是店家的iBeacon熱點,進行重要的資訊發送,進而打造個人的行銷服務,該技術甚至也能被用在物流業上。
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天奕科技為國內針對iBeacon技術而成立的系統整合業者,成立時間在2014年。天奕科技產品經理王正彥談到,天奕科技在系統建置上不斷地思考如何才能作到最佳化,以提供給客戶使用,到目前為止也開始有了些具體成果,像是微風廣場、台北車站與京華城等,都開始採用天奕科技的技術。而該公司在今年六月的上海MWC,也以第三方業者的身份參展,協助建置智慧路燈,提供分眾廣告與智慧充電等軟硬體整合技術。據了解,上海已經完全禁止汽油機車進入,所以充電站建置後,如何與行銷廣告進一步結合,已經成了中國市場思考的重點。
身為天奕科技客戶之一的京華城公開表示,競爭對手微風廣場雖然僅有局部採用天奕科技的方案,但京華城在導入上,已有100個櫃位導入,緊接著九月份的百貨週年慶旺季開打,iBeacon所帶來的即時效益,遠高於京華城的粉絲團曝光,相信能交出不錯的成績單。
王正彥表示,iBeacon能夠實現分眾廣告、室內定位與行動票證等實際應用,也能導入倉儲管理,至於工業應用上,王正彥坦言,在台灣的確不少客戶合作,但礙於保密條款不便告知。而天奕科技在解決方案的發展上,過去由於人力較為不足的關係,僅是採用平台式方案來加以因應,但隨著客戶類型增加,所需要的服務與功能也有所不同,天奕科技現階段的作法,會採用原型平台的設計,依據客戶需求,量身打造出客製化方案。王正彥透露,天奕科技已經能夠賣場人流的資訊給京華城作為市場策略制訂的參考,未來天奕科技的確也有意開發巨量資料的解決方案,來進一步滿足客戶在後端資料分析的諸多需求。