NEC在11月3至4日於日本東京灣岸區舉辦的體育賽事「The Corporate Games Tokyo 2017 Asia Pacific」,為其提供了運用人臉辨識技術的「志工支援服務」。
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運用手機app讀取個人編號卡資訊之示意圖 |
本服務從志工招募階段到活動當天,包含志工履歷管理等一連串志工相關業務,為活動順利營運提供完整支援。預估未來體育賽事的志工將愈加重要,NEC藉由提供本服務,為東京本次賽事提升志工管理效率、簡化志工參與手續而有所貢獻。
此外,在本次賽事中也舉辦了以下的實證實驗:運用智慧型手機app讀取日本個人編號卡(譯註:類似日本的國民身分證)內IC晶片後,即可顯示志工登錄所必要的臉部照片與四項個人資訊,並登錄為志工本人資訊。
在活動舉辦當天,將上述讀取的臉部照片,與報到處設置攝影機拍攝之志工臉部影像即時比對,有效提升現場確認志工本人身份的效率。
此外,本實證實驗作為個人編號卡的全新運用案例,日本總務省已將運用方式介紹給地方公共團體。
過去的志工活動中,由於缺乏活動現場資訊、募集手續龐雜,如何依據志工們的經驗、技能來做最適才適所的安排,成為主辦單位面臨的課題,此外,主辦單位也希望能迅速整理、共享參加者與管理者雙方的資訊。不僅如此,日本預期在2020年將會有更大規模的志工活動,因此包括活動安全與安心的顧慮、如何逐步養成「擔任志工」這樣的文化風氣,皆備受關注。
在本次的賽事活動中,不僅有300位身為NEC集團社員的選手參加,也有100位擔任活動志工,為活動營運與地板滾球(Boccia)體驗活動提供支援,並為推廣身障運動、培養志工參與文化而有所貢獻。
未來,本服務也將增加功能,不侷限於單一活動的志工管理,而是能將活動相關資訊共享出去,希望能藉此擴大志工參與層面,進一步培養社會擔任志工的風氣。
NEC集團致力於全球推廣「社會解決方案事業」,以提供安全.安心.效率.公平的社會價值,融合先進的ICT技術與知識,實現更為明亮而豐裕、更具效率而精粹的社會。
提供「The Corporate Games Tokyo」服務之主要特色
依據志工的經驗與技能,做適才適所的安排
主辦單位的志工管理者,在製作志工募集畫面時,就能自由設定針對參與志工的「需求」、「擁有技能」等調查項目,並根據調查結果與志工本人特性,找出符合活動職位的經驗與技能,進而選擇合適人選,實現適才適所的志工安排。
人臉辨識技術之志工報到過程
在活動當天志工報到時,不需停留在鏡頭前,自然行走同時完成人臉辨識,能確實完成順暢的志工本人確認手續。此外,在完成人臉辨識時可同時列印能夠避免當日活動混亂的志工指示書,或是提供給企業、團體的志工證明書。另一方面,在活動當天報到結束後,報到區也設置了「自然行走就能完成人臉辨識」的門禁出入管理系統體驗區。
提供志工個人頁面(My Page)進行從募集到結束的一貫流程
志工本人在個人頁面(My Page)可使用的功能有:確認正在招募志工的活動、志工報名、活動當天職位及時程表確認、報到用的QRcode、從主辦單位(管理者)寄來的通知、填寫問卷、個人經驗簡歷管理等一系列功能。此外,管理者也能迅速發布通知如:舉辦志工說明會的說明、活動當天聯絡方式等。