雖然全球網路股重挫不斷,許多網路公司紛紛中箭落馬。不過,早已蔚為風潮的線上商店卻似乎興盛依舊,而提供開店機制的業者為因應網路商店求新求變的需求,紛紛加入新的聲光技術,除了傳統的商品目錄、付費機制外,還加上了實況發表、線上客服、防止複製侵權、360度立體環場等服務。
業者表示,目前中小企業流行的e化風並沒有受到不景氣的影響,這當中個人在線上開店的也不少,讓坊間的網路開店機制競爭愈演愈激烈,在這種情況下,有助業者隨時更新功能以便拓展業務。由於多種功能並非單一的企業所能提供,為了吸引更多的客戶,提升品質,策略聯盟是企業間常採用的手法。
業者表示,新的線上開店機制包括最近媒體頻頻報導的,讓店家實況報導線上的產品發表會、以及整合網路電話,以讓消費者在線上消費時,可立即透過網路與客服中心聯繫。另外,對於經營電子書業務的業者,開店機制也開發了「OEB數位產權管理機制」技術,讓電子書資料在傳輸與呈現過程中都能受到隱密的安全保護,以免侵權。能讓消費者身歷其境的360度環場影像技術,是旅遊網站的最愛,主要是用來展示介紹旅遊場景或飯店客房的虛擬實境。