根據大陸媒體報導指出,隨著大型有線業者的參與競爭,網路電話即將成為主力,IP電話服務業者每月收取的本地電話與長途電話費用在20-40美元之間,諸如Vonage和8X8等獨立IP電話服務業者正以低價的IP電話收費,從傳統電話業者手中爭取用戶。
寬頻網路以高速成長的速度進入家庭,讓消費者對IP電話產生興趣。服務品質改善及消費者使用上癮促使了IP電話有優於傳統電話的優勢。目前典型的IP電話服務以更低廉的收費作為訴求,事實上這是因為省去了長途電話和國際電話的費用。此外,通過網路傳輸語音電話,就能實現先進的通訊服務,使電子郵件、即時資訊和視頻會議等內容與語音整合在一起。
分析師指出,具有廣泛傳播潛力的IP電話服務的商業應用對有線產業的未來具有重要影響,但目前還未達到有線業者採用IP語音技術的黃金時期。未來消費者從傳統電話轉向IP電話服務,有線公司很有可能會是最大贏家之一,不過從最近的研究看來,投資後的回收可能來得較晚。