[美通社]全球轉向及動力傳動系統供應商耐世特汽車系統(Nexteer)宣佈在日本神奈川縣厚木市設立全新的區域客戶服務中心(CSC)分部。新的客戶服務中心將支持應用工程項目的開展、實施協調全球戰略,並更好地為日產汽車及雷諾-日產-三菱聯盟提供服務。
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耐世特全球首席運營官、高級副總裁柳濤,亞太區首席運營官李軍等集團及亞太管理層代表出席開業儀式(source:美通社) |
在此之前,耐世特在日本東京品川區附近設有一個客戶服務中心,自2008年以來負責該日系客戶的銷售、工程、質量和項目管理等客戶服務。耐世特為全球50餘家客戶提供轉向系統、動力傳動系統、先進駕駛輔助系統(ADAS)以及自動駕駛技術的產品與服務。
在厚木客戶服務中心啟動儀式上,耐世特汽車系統亞太區工程總監兼客戶服務中心總監 James Burghardt 表示:「這些年來,我們與日產的合作關係不斷發展壯大。我們的客戶將我們看作是在全球提供服務支持的戰略合作夥伴,這讓我們感到非常高興。在東京客戶服務中心和厚木客戶服務中心分部的共同支持下,耐世特將繼續在日本提供質量上乘的產品和響應迅速的可靠服務。」
耐世特汽車系統亞太區首席運營官李軍表示:「在以客戶為中心的公司戰略文化的指導下,我們選擇在厚木設立全新的客戶服務中心分部以更加接近我們的客戶,提供更加高效的服務。我們將繼續打造可持續的合作關係,與我們的客戶共同成長。」