隨著生成式AI技術的迅速普及,智慧手機市場正面臨一波由新技術帶動的升級潮流。根據市場研究機構Counterpoint Research的最新調查,生成式AI正在改變消費者對智慧型手機的認知與購買意願,進一步鞏固智慧手機在日常生活中的核心地位。
調查顯示,全球受訪者中有32%了解生成式AI,北美地區的認知度最高,達到72%,而日本則僅為7%。智慧型手機作為生成式AI技術推廣的重要載體,已有73%的受訪者透過智慧型手機接觸生成式AI。這些應用集中在日常寫作輔助、圖像生成以及語音助理三大領域,其中寫作輔助以操作便捷、結果易驗的特性成為最受歡迎的功能。
數據顯示,59%的受訪者計劃在一年內更換支援生成式AI的智慧型手機,其中美國市場需求最為強勁,德國與法國緊隨其後。然而,值得注意的是,僅19%的受訪者願意支付額外預算購買支援生成式AI的智慧型手機,顯示價格敏感性仍是消費者的主要考量之一。
受訪者普遍認為生成式AI最大的價值在於時間的節省,尤其在個人與專業層面的應用上效果顯著。然而,對於一些更進階的功能,如畫圈搜尋與會議記錄,因準確性與隱私問題的顧慮,使用率相對較低。這凸顯了在推動生成式AI全面商業化進程中,技術可靠性與用戶信任的重要性。
Counterpoint Research資深研究總監Tarun Pathak指出,生成式AI在智慧手機上的成功應用歸因於技術的多樣化與易用性。從日常寫作到教育、專業需求,生成式AI的廣泛應用讓智慧型手機成為推動該技術普及的關鍵。然而,另一位研究總監Mohit Agarwal強調,儘管生成式AI已成為購機決策的重要因素,但僅19%的受訪者願意為此支付額外費用。這意味著智慧手機製造商需要調整策略,如採取低成本入門方案,並探索新的營收模式,例如透過應用程式變現或為開發者提供生成式AI相關服務。
隨著智慧型手機逐漸成為生成式AI應用的核心載體,未來市場格局將圍繞用戶價值與技術創新展開競爭。價格策略、隱私保障、應用生態建設將是智慧手機品牌脫穎而出的關鍵要素。