百年大廠海德漢(HEIDENHAIN)1889年由創辦人海德漢博士在德國柏林成立後，就聚焦在工業領域，當年的業務是透過金屬蝕刻技術製造模板、標牌、刻度與尺標，二次大戰之後在德奧邊界成立的新工廠也是以此技術為主，不過後期該公司，提供歐洲製造業量測與蝕刻等相關技術服務，1950年海德漢開始跨入工具機領域，為工具機光學位置量測系統提供程式設計，時至今日，海德漢已是全球CNC數控領域中不可或缺的重要廠商。

海德漢台灣總經理李朝曦(攝影/林鼎皓)

海德漢台灣總經理李朝曦表示，由此可知海德漢長年聚焦在工業領域，並在研發端投注大量企業資源，以提升本身產品品質，近年來德國推動的工業4.0帶動了智慧製造趨勢，作為德系大廠，海德漢也致力於智慧化的技術開發，不過李朝曦也強調，無論機器設備多智慧多先進，「人」永遠是製造業中不可被取代的部分，唯有以人為本，智慧製造的價值才會突顯。

李朝曦進一步指出，海德漢長期專注於工業領域，對國家來說，生產製造是經濟核心，而海德漢一直深耕技術，在業界保持技術領先的地位，德國的文化向來是以務實為重，海德漢也是如此，他指出並不一定要把規模做到最大，但是特定領域例如精密量測和CNC的利基市場，海德漢都是全球第一品牌。。

其實當初海德漢來台灣設立分公司時規模並不大，員工只有6～7位，1999年搬來台中工業區時，本來想說人數不多，辦公室用租的就好，不過當時德國總部就認為台灣是值得深入經營的地點，因此決定買地建廠，還派當時亞洲區的德籍經理親自來台協助，之後台灣工具機市場快速啟動，台灣海德漢也隨之成長，當年興建的4層樓廠辦恰能滿足現在的人員與設備數量，由此就可看出德系企業注重長期規劃的文化。

而長期規劃不僅在事與物，對人更是如此，現在海德漢每年都要派員工從台灣回德國受訓，而除了前往德國的員工外，在台灣所有人也都必須接受最新的技術教育訓練，讓員工的技術思維與我們的設備可以同步。

由於精密量測和CNC數控都是技術含量相當高的產業，因此對企業來說，具備技術能力的員工是重要資產，透過長期培訓和優厚福利與待遇，海德漢可以盡量留住員工，目前台灣海德漢許多員工的年資都超過20年，有了穩定的工作環境與優質人員，才能提供客戶一致化品質的服務。

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