根據大陸媒體消息，22日有一份統計報告指出，目前在網路上流通的垃圾郵件高達每日十億封，而這個現象已開始影響用戶使用電子郵件的信心。

普優網路與美國生活計畫(Pew Internet and American Life Project)的調查發現，有半數用戶認為，垃圾郵件已經減弱了他們對電子郵件整體上的信心。有四分之一受訪者表示，因為垃圾郵件太氾濫，因此現在較少使用電子郵件。這項調查總共訪問了1400名網路用戶，結果發現有半數以上的受訪者表示，因為垃圾郵件太多，使他們難以找到想要的資訊。

多數受訪者表示，為了避免被加入垃圾郵件發送者名單，他們不會把電子郵件位元址張貼在網站上；也有許多受訪者表示，無論在工作或家裡使用電子郵件，都會使用篩檢程式來阻擋垃圾郵件。

儘管這些受訪者使用一些方法想要從垃圾郵件發送者的名單中除名，但消費者權益保護者認為，這可能只會帶來更多垃圾郵件。