據全美零售業協會（NRF）線上部門Shop.org的調查數據指出，2002年美國線上零售額達760億美元，較2001年成長48％。推估2003年美國線上零售額將增為960億美元，年增26％，且有7類產品年增率將逾40％。

以2002年線上零售額來看，其中，PC、軟硬體的線上零售額佔總額的32％；各類活動的門票的線上零售額佔總額的17％；書籍類佔12％。而2002年線上零售額佔零售總額的比重為3.6％；推估2003年其比重將擴增為4.5％。