由於SARS疫情已自中、港、星等地蔓延至台灣,相關災情仍持續擴大中,英普達資訊科技日前宣佈全面啟動緊急應變機制,以充份發揮各項網路加值服務功效,降低疫情對所有客戶與員工所造成的影響與不便,確保所有客戶網路服務在疫情肆虐中依然暢行無阻。
針對最關鍵的網路維運部份,英普達除加強各地機房環境管制外,臺北網管中心與各地機房已實施二十四小時兩組人員分離辦公措施,除辦公室內正常出勤人員外,另一組儲備人員則於自宅透過英普達ADSL寬頻網路(isGO)、虛擬私有網路(isVPN/isMPLS)與網路資訊管理系統(isMS)由遠端接入照常值班,以防範疫情擴散致使辦公處所與出勤人員遭受感染或進行隔離時,所有網路維運仍可由該組儲備人員由自宅進行遠端操控並於辦公處所淨空消毒後立即進駐接管,以確保客戶使用之全球網路服務不會中斷。
同時英普達亦全面實施國內、外不同辦公處所間人員間互訪禁令,所有日常通訊連繫完全使用建構於英普達虛擬私有網路(isVPN/isMPLS)之視訊會議(Video Conference)與網路電話(IP Phone)等系統,以兼顧日常運作需求並杜絕交互感染,影響公司正常運作。
在大中華區各地相繼淪為SARS疫區後,英普達開發提供之寬頻網路、虛擬私有網路、視訊會議、網路電話、網路資訊管理系統等服務已成為兩岸三地間企業的重要通訊命脈,為英普達與客戶在辦公處所與居家間、在中、港、臺間建立了堅強而有效的企業抗疫工具。