DVD論壇(DVD Forum)日前公佈最新制定的高倍速DVD-RW燒錄光碟規格，Pioneer (先鋒)宣佈，為預防目前光碟機在讀取下一代高速光碟片時，因不相容所造成的損害，即日起將針對四款DVD-R/RW燒錄器及一款DVD錄放影機提供全面免費韌體升級服務。凡購買Pioneer DVR-A04、DVR-104、DVR-A03、DVR-103等電腦內接式DVD燒錄器的消費者，只要至Pioneer網站直接下載升級軟體，即可完成升級動作；至於DVD錄放影機DVR-7000的使用者，Pioneer將派遣專人到府免費服務。

台灣先鋒企劃部經理陳文慧指出，在DVD論壇公佈高倍速的可複寫光碟規格（四倍速DVD-R光碟和二倍速的DVD-RW光碟）後，預料市面上很快就會出現相關產品。由於目前市售DVD-R/RW產品在讀取下一代高速光碟空白片時，會出現韌體不相容的情形，進而對硬體本身和光碟片造成損害。因此Pioneer決定提供免費韌體升級服務。

陳文慧表示，購買該公司四款電腦DVD-R/RW燒錄器的消費者，可直接從Pioneer官方網站下載韌體升級軟體，執行安裝後即可立即完成升級動作。至於購買DVR-7000 DVD錄放影機的消費者，可洽詢台灣先鋒售後服務中心，Pioneer將派遣專人服務。