國泰人壽與EMC公司於4日連袂宣佈雙方之商業永續策略合作關係，發表成立於台北－高雄之全台灣距離最遠異地備援中心，不但完整捍衛國泰人壽850萬保戶的重要資料，同時亦有效協助國泰人壽進行資料搬遷，以加速國泰金控母公司的整合。

為了永續保障客戶所有保單資料，國泰人壽早年即積極投入人力、金錢與時間，同時透過EMC專業的顧問協助，與系統整合商和平整合資訊、神坊資訊等廠商合作，分階段陸續建置其商業永續解決方案，採用EMC Symmetrix企業儲存系統、SRDF (Symmetrix Remote Data Facility) 遠端資料複製軟體、TimeFinder即時資料複製軟體，與CopyCross虛擬磁帶模擬軟體等儲存軟體，最後並以二條T3高速線路即時將全省470個營業據點、每日60幾萬筆的壽險交易異動資料同步複製至備援中心。

同時，在EMC專業服務團隊的協助建置下，在短短三、四個月內，於2002年三月於高雄建立完成國內距離最遠之異地備援中心。經不斷的測試演練，證實一旦災難發生，將可以『零時差』的完成資訊復原作業，大幅節省平時演練時間及人力作業成本。

此外，國泰人壽預計於九月中旬進行資訊服務中心之搬遷，所有台北IT設備將整合至台北內湖新資訊大樓；為避免資訊存取服務中斷，所有的儲存資訊都將透過EMC SRDF遠端資料複製軟體備援至高雄的機房。為使搬遷停機之衝擊降到最低，預計於搬遷當天拆卸機器前即開啟備援中心以供中正國際機場旅行平安險櫃檯服務，若搬遷順利將切換至內湖新資訊大樓作業；若搬遷遭遇困難則將繼續聯結至高雄備援中心作業，待新資訊大樓回復後再將資料回復。