根據美林證券(Merrill Lynch)所作調查報告,歐美前100大企業資訊長(CIO)多半反對惠普(HP)合併康柏(Compaq),並擔心合併後的客戶服務品質。平均而言,受訪CIO將減少康柏產品1成的採購,惠普則為4%。
美林證券的報告不同於Technology Business Research,後者的調查結果為贊成者多於反對者,其比率各為29.6%與24.3%,然兩家公司的調查中,均有多數受訪者持保留看法。
由於對惠普及康柏的採購減少,IBM可望從中獲益,有38%的受訪者認為IBM採購量將提高,然另有25%的受訪者表示昇陽產品採購比重將提高。