群環科技成為Palm企業代理商，連同賽貝斯（Sybase）、和信電訊於11月7日合作推出無線通訊平台整合計劃，為國內首見硬體、軟體、通訊三大平台整合計劃。在記者會上，Palm也以6大產業的成功案例，包括保險業、金融證券業、醫療業、製造業、物流業、行動通訊等，具體展現其結合群環科技及ISV廠商（系統供應商）的研發成果。

群環科技成功地將Palm的通訊平台與和信電訊、賽貝斯及ISV（系統供應商）整合，提出完整的支援專案計劃（Support Pack），使國內的無線行動化（M-Commerce）向前跨出一大步。今後使用Palm進入各項行動資料庫查詢資料，將猶如使用企業Intranet一般，節省下大量人員往返的時間，MIS人員也可以有效地進行資料庫的安全控管。

群環科技此次針對企業用戶，推出保固升級服務，分為白金級、金級、銀級三個服務等級。服務項目包括專屬服務管理團隊、專屬工程師技術支援、工程師回應ON SITE服務、備品提供、硬體產品更換、教育訓練、維修紀錄彙總提供、新版本O.S通知、軟體安裝、GeneOffice（全亞洲惟一應用在Palm OS掌上型電腦上，惟一中文化的Office文書處理軟體，無須外掛，群環科技授權使用）。

Palm企業經濟體系專注開發定製的縱向解決方案，並以健康護理、保險、物流、金融、製造和流動工作者六個主要行業為目標。Palm目前在台灣企業M化的支援專案計劃代表案例，包括安泰人壽、南山人壽、TOYOTA、美商惠氏藥廠、中國化學藥廠、中美製藥、清華大學、寶來證券、日正食品、調合國際、時尚網、裕利等。群環科技陸續與多家ISV（系統供應商）合作開發Palm專屬軟體服務6大產業，包括群冠高科技、精奇網路科技、儒碩、掌幄科技、偉盟系統、元亨國際、網鯨資訊、蒙恬科技、精業達、卡米爾、林果資訊、桓基科技、奕康資訊、三泰科技、掌冠科技、開碁數碼、無線加速、群力資訊、捷合科技、精鶴、精品科技、奇上資訊等。

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