隨著銷售模式的轉變,來自大型企業的業務比例將逐漸升高;微軟並將從解決方案角度切入大型企業市場,一改過去產品導向的作法。未來微軟將以解決方案為導向,從滿足企業用戶需求角度出發,協助企業進行導入。
目前微軟鎖定企業入口網站(EIP)、知識管理(KM),以及企業應用整合(EAI)等3個領域,切入企業解決方案市場。在切入解決方案市場時,將以現有微軟伺服器產品線(.net enterprise server)為基礎,在從這個基礎上依不同產業的需要及特性,建構各種不同的範本(template)。針對不同產業需要,微軟目前在上述3個領域所累積的經驗及範本,已經可以滿足用戶7~8成的需求。
據了解,為了建立企業對微軟產品及顧問服務的信心,並累積足夠的成功案例,過去一段時間微軟採取低價,甚至是免費的方式,協助包括高科技製造、流通業、金融等廠商,建立了不少參考案例。