Cable Modem寬頻上網市場競爭激烈,而位於光華商場的寬頻上網代理商,為了衝業績,竟採取「指導」申裝東森國際網路Cable Modem的用戶,私接有線電視的促銷手法。
對此,東森國際網路表示,並不知道這件事,如果用戶原本使用和信之有線電視系統台服務,卻想要使用東森國際網路的寬頻上網服務時,東森會在用戶端裝設一個濾波器,限制用戶只能使用東森的上網服務,所以應該不會發生偷接的狀況。
代理商表示,東森國際網路及東森的有線電視系統台都知道用戶自行分接行為,但在業務推展的前提之下,雙方對此種偷接行為皆採取睜一隻眼閉一隻眼的政策,加上有線電視系統台原本便可以分享部分Cable Modem的收入,所以也沒有進一步防範措施。
至於和信超媒體的用戶是否也適用同樣的方式?代理商表示,由於和信並不擁有有線電視系統台,與系統台之間屬於合約關係,因此所有的上網服務都必須透過有線電視系統台,不可能以這種私接的手法規避繳交有線電視費用。