新加坡航空今日發表電子機艙(Cybercabin)計劃,預定在未來兩年內,耗資相當於五十四億八千萬的台幣,提供機上旅客網際網路服務,在昨天搭乘新航飛往洛杉磯的旅客,已經開始享受電子郵件系統的服務。
此套系統是由新航和美國通訊公司Tenzing所聯合開發的,透過衛星通訊網路,由機上伺服器下載與接收電子郵件和娛樂訊息,另外,也可以傳到地面上的接收台,再轉到一般的網路上,旅客只要把隨身攜帶的筆記電腦接到機艙內的接駁點,就能享受這樣的服務。
新航表示,預期這項計劃將有百分之九十五的顧客能使用這樣的服務,無論是頭等艙、商務艙、經濟艙都會設置網路接駁點,初步會設置在七四七和七七七這兩種波音客機上。至於收費方面,在八月過後會公佈標準,新航方面透露收費會訂在一般消費者都能接受的合理範圍內。